PASSEGGERI CON RIDOTTA MOBILITÀ (PRM)

PASSEGGERI CON RIDOTTA MOBILITÀ (PRM)
Il Regolamento (CE) n. 1107/2006 garantisce ai passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta (PRM) il diritto di poter fruire nel trasporto aereo di un servizio adeguato alle proprie esigenze e senza alcuna forma di discriminazione. Il Regolamento prevede l’assistenza obbligatoria e gratuita.
Ecco cosa devi sapere:

  • Per garantire un servizio adeguato alle tue esigenze, l’assistenza va pre-notificata alla compagnia aerea, all’agenzia di viaggio o al tour operator al momento della prenotazione del volo o, al più tardi, almeno 72 ore prima della partenza.
  • È cura della Compagnia aerea inoltrare la richiesta a tutti gli aeroporti toccati dal tuo itinerario di viaggio / È compito della compagnia aerea informare tutti gli aeroporti toccati dall’itinerario.
  • Presentati in aeroporto con congruo anticipo, in modo che tu possa svolgere per tempo tutte le operazioni previste per la partenza, al fine di garantirti una migliore organizzazione della tua assistenza.
  • Al momento della prenotazione del volo, informa la Compagnia aerea della tua necessità di viaggiare con una sedia a rotelle, elettrica o pieghevole, o con un qualsiasi altro ausilio per la deambulazione.
  • I passeggeri con braccia o gambe ingessati o steccati possono viaggiare in aereo, a condizione che l’ingessatura sia avvenuta almeno 48 ore prima del volo. È richiesto un certificato medico che attesti chiaramente l’idoneità al volo.